Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen dir als Kund:in bzw. Teilnehmer:in und mir, Sandra Weis, über die von mir angebotenen Leistungen und Produkte.

Dazu gehören insbesondere:

  • individuelle Beratungen und Begleitungen, online oder in Präsenz

  • Veranstaltungen, Workshops und Deep Dives, online oder in Präsenz

  • digitale Produkte, insbesondere Workbooks, Guides und andere digitale Inhalte

  • Gutscheine

Die Verträge können (je nach Angebot) über meine Website, meinen Onlineshop, per E-Mail oder durch individuelle Vereinbarung zustande kommen.

Teil A – Digitale Produkte

2. Vertragspartner

Vertragspartnerin für sämtliche über diese Website bzw. den Onlineshop angebotenen digitalen Produkte ist:

Sandra Weis
Das echte Ich – Ganzheitliche Beratung
Olgastraße 133b
70180 Stuttgart
E-Mail: hallo@das-echte-ich.de

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der digitalen Produkte in meinem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibst du eine verbindliche Bestellung des ausgewählten digitalen Produkts ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail bestätige bzw. dir das digitale Produkt oder den Zugang dazu bereitstelle.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes angegeben ist.

5. Lieferung und Zugang

Digitale Produkte werden nach Abschluss des Bestellvorgangs elektronisch bereitgestellt, beispielsweise über einen Download-Link oder per E-Mail.

Die Bereitstellung erfolgt in der Regel unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Sollte es zu technischen Problemen bei der Bereitstellung kommen, kannst du dich unter hallo@das-echte-ich.de an mich wenden.

6. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten

Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten hierzu findest du in der gesonderten Widerrufsbelehrung auf meiner Website.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Dies setzt insbesondere voraus, dass du ausdrücklich zustimmst, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.

7. Nutzungsrechte

Die von mir bereitgestellten digitalen Inhalte und Produkte sind urheberrechtlich geschützt.

Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für deinen persönlichen Gebrauch.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder gewerbliche Nutzung der Inhalte – ganz oder auszugsweise – ist ohne meine ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

Teil B – Beratungen & Veranstaltungen

8. Buchung und Vertragsabschluss

Beratungen und Veranstaltungen können je nach Angebot über meine Website, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über eine von mir genutzte Buchungs- bzw. Veranstaltungsplattform angefragt oder gebucht werden.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung bzw. Anmeldung von mir bestätigt wird oder – sofern eine direkte Buchung über eine externe Plattform erfolgt – nach den dort geltenden Bedingungen.

Für individuelle 1:1-Begleitungen können ergänzend gesonderte vertragliche Vereinbarungen gelten. Bei Abweichungen gehen die individuell vereinbarten Regelungen den Bestimmungen dieser AGB vor.

9. Stornierungen und Terminabsagen

Für individuelle Beratungen:
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig. Bei gebuchten Paketen gilt der entsprechende Termin als in Anspruch genommen.

Für individuelle 1:1-Begleitungen gelten ergänzend die Regelungen des jeweiligen Beratungsvertrags.

Für Veranstaltungen und Deep Dives:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Der gebuchte Platz kann jedoch auf eine andere Person übertragen werden.

10. Teilnahmevoraussetzungen & Eigenverantwortung

Meine Beratungen und Veranstaltungen ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Die vermittelten Informationen, Impulse und Empfehlungen dienen der individuellen Orientierung und ersetzen keine medizinische Diagnostik oder Behandlung.

Teilnehmer:innen und Klient:innen handeln eigenverantwortlich und entscheiden selbst über die Umsetzung der vermittelten Inhalte und Empfehlungen.

Bei bestehenden oder akuten körperlichen oder psychischen Beschwerden wird empfohlen, ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.

11. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen individueller Beratungen besprochenen und mitgeteilten persönlichen Inhalte werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Klient:innen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Teil C - Gutscheine

12. Gutscheine

Gutscheine können entweder für eine konkret bezeichnete Leistung oder als Wertgutschein erworben werden.

Ein Gutschein für eine konkret bezeichnete Leistung berechtigt zur Inanspruchnahme dieser Leistung unabhängig von einer späteren Änderung des regulären Preises. Wertgutscheine werden mit ihrem angegebenen Gutscheinwert auf die gebuchte Leistung angerechnet.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.

Gutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist eingelöst werden.

Teil D – Gemeinsame Bestimmungen

13. Haftung

Die Umsetzung der im Rahmen meiner Beratungen, Veranstaltungen und digitalen Inhalte vermittelten Informationen, Impulse und Empfehlungen erfolgt eigenverantwortlich.

Für Schäden hafte ich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

14. Streitbeilegungsverfahren, Beschwerden

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bei Fragen oder Beschwerden kannst du dich jederzeit per E-Mail an hallo@das-echte-ich.de wenden.


15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.